Häufig gestellte Fragen

Da alle unsere Produkte handgefertigt sind, können die Produktionszeiten je nach Design und individuellen Anpassungen leicht variieren. Die meisten Artikel werden innerhalb von 5–7 Werktagen sorgfältig gefertigt. Nach Fertigstellung Ihrer Bestellung wird diese sicher verpackt und versendet. Die Lieferung dauert in der Regel 3–5 Werktage, abhängig vom Versanddienstleister und Ihrem Standort.

Ja. Wir bieten individuelle Anfertigungen hinsichtlich Größe, Farbe und Design an. Bitte kontaktieren Sie uns, um Ihre Wünsche zu besprechen.

Ja, wir akzeptieren Rückgaben und Umtausch innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung. Für eine Rückgabe oder einen Umtausch muss das Produkt unbenutzt und im Originalzustand sein. Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung unter support@kitchenresinart.com und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den Rückgabegrund an. Alle Rückgabeanfragen werden über unsere Rückgabeseite bearbeitet, und wir begleiten Sie durch jeden Schritt. Sofern das Produkt nicht beschädigt oder defekt ankommt, trägt der Kunde die Kosten für den Rückversand. Sonderanfertigungen sind von der Rückgabe oder dem Umtausch ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits vor. Bei Fragen zu Rückgaben oder Umtausch kontaktieren Sie uns bitte unter support@kitchenresinart.com.

Ja. Wir verwenden lebensmittelechtes Epoxidharz, das vollständig ausgehärtet und bei bestimmungsgemäßer Verwendung für den Kontakt mit Lebensmitteln geeignet ist.

Ja. Wir bieten individuelle Anfertigungen hinsichtlich Größe, Farbe und Design an. Bitte kontaktieren Sie uns, um Ihre Wünsche zu besprechen.

Ja. Alle unsere Produkte sind zu 100 % handgefertigt. Da wir Naturholz und Epoxidharz verwenden, hat jedes Stück seine eigene, einzigartige Maserung, sein eigenes Muster und seinen eigenen Charakter.